Забота о здоровье новорожденного – очень ответственная задача. Тонкая кожа ребенка слишком нежная и чувствительная, для нее нельзя использовать обычные косметические средства по уходу. Для производства «детских смесей» компании-производители должны использовать только проверенное сырье и качественные технологии, что делает этот рынок очень ограниченным, но стабильно растущим. Этому способствует рост рождаемости в ряде стран мира, а также ряд товаров от проверенных временем брендов.
Уже давно во многих странах мира первое место по продажам косметических средств для новорожденных принадлежит бренду Johnson’s Baby от корпорации Johnson & Johnson. В России продажи продукции Johnson’s Baby обеспечивают 20% выручки от всей аналогичной торговли.
История марки
Бренд Johnson’s Baby начался с разработки хирургического оборудования в середине 1800-х годов, которое отлично справлялось с антисептической очисткой раневых поверхностей.
Это изобретение значительно снизило риск инфицирования и инфицирования во время хирургических процедур. Для этого братья Джонсон объединили свои усилия в 1885 году и основали компанию Johnson & Johnson, которая начала производить антисептические медицинские пластыри. Позже компания начала производить марлю и гигроскопическую вату, которые были популярны в клиниках и среди частных врачей.
Первым продуктом марки Johnson’s Baby стала детская присыпка, которую изобрел в 1893 году Фредерик Килмер, директор по научным исследованиям корпорации Johnson & Johnson, после того, как получил письмо от врача, в котором рассказывалось о том, как пациенты страдали от натирания медицинской штукатурка. Килмер ответил, предложив использовать ароматизированный тальк, который он отправил доктору. Детская присыпка вышла на массовый рынок в 1894 году.
Первая красная и желтая детская присыпка Johnson’s Baby была маркирована «Для туалета и ухода». Помимо самого порошка, в них были еще и прокладки, которых как отдельного продукта не было ни в аптеках, ни в магазинах. С 1893 года порошок раздавался в больницах роженицам и акушеркам, но вызвал такой ажиотаж, что компании предложили поставлять порошок и в аптеки. Получение ряда писем от молодых мам с вопросами, где можно купить тампоны в порошке отдельно, вынудило компанию начать их продажу самостоятельно. Так гигиенические прокладки Johnson’s Baby стали первым подобным продуктом на американском рынке.
Впервые на упаковке детской присыпки Johnson’s Baby появилось изображение младенца. Они стали внуками одной из основательниц бренда Мэри Ли Джонсон. Запах этого продукта уже много лет ассоциируется во всем мире с мгновенным детским ароматом, именно поэтому остальные продукты марки Johnson’s Baby сделаны с похожим, слегка пудровым ароматом, в том числе и гигиенические прокладки.
В 1921 году на рынок выходит новое изобретение компании – крем Johnson’s Baby. Параллельно с этим в продажу поступили первые подарочные наборы от Johnson’s Baby — Baby Gift Box, в которые входили присыпка, детский крем и детское мыло, а упаковка представляла собой небольшой подарок, который производители рекомендовали дарить при первых визитах в семьи с новорожденными.
В 1938 году на рынке появилось массажное масло Johnson’s Baby, что сразу же сопровождалось масштабной рекламной кампанией, суть которой сводилась к убеждению, что это масло является обязательной добавкой к детской присыпке. В 1942 году на прилавках появился знаменитый розовый лосьон марки, а в 1953 году на прилавках появился детский шампунь «Больше слез». Шампунь с такими качествами произвел фурор среди потребителей. Марка использовала в производстве моющих средств новые амфотерные чистящие средства, которые хоть и не умели очищать «до скрипа», но были настолько мягкими, что совершенно не вредили и не раздражали детскую кожу. Производители считали, что детское тело не может быть таким грязным, как взрослое, а значит, моющие свойства чистящих средств могут сбиться по отношению к мягкости компонентов. Производство новейших продуктов для очищения кожи сделало компанию Johnson’s Baby мировым лидером в этом сегменте и продолжается по сей день. Всего через 6 месяцев после продажи шампуня Tear Free Shampoo рынок детских шампуней уже на 75% принадлежал Johnson’s Baby. Это привело к тому, что в 1959 году к торговой марке был применен слоган «No More Tears». По аналогии с ним в 1971 году компания вывела на рынок новое изобретение — шампунь «No More Tangles».
В начале 1980-х годов на рынок были представлены детские салфетки от Johnson’s Baby, первоначально называвшиеся «салфетками для протирки», и только в 90-х годах они стали известны как детские салфетки. С 1994 года Johnson’s Baby сохраняет свою репутацию безопасной альтернативы постоянному купанию ребенка в жесткой воде, поскольку салфетки бренда пропитаны мягким очищающим средством с нейтральным кислотно-щелочным балансом.
В 1991 году на рынок вышел детский солнцезащитный крем, а в 1997 году очищающая пенка для детей, которая называлась «От макушки до пяточек». С 2000 года бренд Johnson’s Baby запустил линию «Перед сном» с введением шампуня, который позже был дополнен пеной для ванн, кремом, детским молочком, массажным маслом, присыпкой, мылом. Все средства для сна созданы на основе натуральных экстрактов ромашки и лаванды.
Ассортимент продукции
Современный ассортимент продукции от Johnson’s Baby в зависимости от методов ухода за детской кожей делится на 3 основных сегмента:
- средства по уходу за детской кожей;
- средства, предназначенные для смены подгузников;
- средства для банных процедур.
В категорию подгузников входят влажные салфетки для очистки кожи, присыпки и кремы для ухода за кожей под подгузником. Формулы этих средств гипоаллергенны, их необходимо использовать для устранения раздражений и предотвращения их повторения. Эту косметику используют даже в родильных домах с первых секунд жизни человека. В группу средств по уходу за детской кожей входит более 14 косметических продуктов — масло для кожи, лосьон и молочко для детской кожи, детский крем, ватные палочки и многое другое.
Требования ко всем продуктам Johnson’s Baby очень высоки. Дело в том, что для детской чувствительной и очень тонкой кожи важно использовать максимально деликатную косметику, которая не повредит единственный верхний защитный слой эпидермиса. Все кремы, лосьоны, шампуни и пудры соответствуют заявленным требованиям и демонстрируют высочайшее качество. Помимо этих товаров, в ассортименте Johnson’s Baby также представлены прокладки для кормления для кормящих мам, а также специальный набор под названием «Сумка для мамы», в который сразу входят все необходимые товары для ухода за новорожденным с первых дней жизни, что можно легко использовать в дороге или во время поездок.
Новейшая линия средств по уходу за ребенком «Перед сном» состоит из пены для ванн, шампуня, молочка, мыла, крема под подгузник, масла и присыпки. Эта линия гипоаллергенна, содержит специальную формулу «без слез», защищающую глаза ребенка от раздражения, а также успокаивающие и расслабляющие экстракты лаванды, помогающие ребенку заснуть. При разработке этой линейки специалисты бренда учли философию бренда о здоровом сне ребенка, в основе которой лежат клинические исследования специалистов в этой области, а также стремление всех мам в мире дать своим малышам нормальный сон и спокойный сон.
Качество и составы средств
Идеальные продукты по уходу за ребенком от Johnson’s Baby разрабатываются сегодня при прямой врачебной консультации после клинических исследований в специальных лабораториях бренда Johnson’s Baby. Сертификаты качества во многих странах мира доказывают эффективность и безопасность этой продукции для детей и взрослых.
Все факты, ставящие под угрозу качество этого продукта, были опровергнуты специалистами Johnson’s Baby. Так еще в 1985 году специалистам бренда предстояло доказать, что детская присыпка не опасна для жизни и здоровья при правильном использовании. Дело в том, что несколько педиатров в то время стали распространять среди своих пациентов информацию о том, что детская присыпка может оказать негативное влияние на здоровье при случайном вдыхании. В официальном ответе компании указывалось, что использовать респираторный порошок нецелесообразно, каждое косметическое средство следует оценивать только с точки зрения безопасности по назначению.
В 2013 году на страницах английского издания Journal of Obstetric, Gynecologic, & Neonatal Nursing появилась статья, в которой говорилось о полной безопасности купания ребенка пеной Johnson’s Baby Head to Heel Foam. Исследование, на котором основывалась эта статья, спонсировалось компанией Johnson’s Baby, но в соответствии со строгими международными протоколами, которые используют слепое тестирование продуктов и сравнивают их с другими брендами.
В 2014 году под влиянием общественности и собственных потребителей технологи компании убрали из состава 100 детских товаров 2 спорных, потенциально опасных химических компонента — 1,4-диоксан и формальдегид.
Место марки на рынке аналогов
Согласно ряду исследований во многих странах мира, осведомленность о бренде Johnson’s Baby среди матерей колеблется в пределах 87%. Это говорит о чрезвычайной популярности продукции бренда. При этом примерно 41% респондентов спонтанно упоминают косметику Johnson’s Baby как лучшую косметику по уходу за ребенком. Johnson’s Baby продолжает оставаться лидером рынка среди пользователей: более четверти всех матерей говорят, что обязательно используют продукцию бренда для своих малышей.
Несомненное лидерство в своей нише отдает продукции Johnson’s Baby тот факт, что 4 из 5 мам используют эту косметику в уходе. Эта марка для многих специалистов в таком щепетильном вопросе, как уход за новорожденным. Многие женщины неосознанно полагают, что средства по уходу за детьми Джонсонс беби обладают более мягким действием, обладают полезными свойствами и не способны навредить нежной коже. Безаллергенные формулы, компоненты без слез и многие другие эффекты, достигаемые на коже после применения косметики Johnson’s Baby, тому подтверждение. Кроме того, женщины уверены в эксклюзивности продуктов, предлагаемых Johnson’s Baby. К ним присоединяются педиатры многих стран, которые довольно часто рекомендуют своим пациентам уход на основе продукции Johnson’s Baby.
Медиа-стратегия и ценности бренда
Рынок детских товаров в России Johnson’s Baby пришлось формировать с нуля. На помощь бренду пришли несколько популярных маркетинговых слоганов, которые сразу привлекли внимание, а затем и доверие к бренду. «Мы заботимся о вашем здоровье» привлекли внимание многих женщин, потому что, когда они покупали продукцию Johnson’s Baby, речь шла о здоровье их детей. Затем на основе различных исследований были составлены медиастратегии, которые характеризовали сильные и слабые стороны бренда в сознании человека, а также основывались на медийной рекламной активности конкурентов, распространении информации о бренде среди потребителей. Любая медиа-стратегия Johnson’s Baby направлена на то, чтобы знание продукта никогда не опускалось ниже отметки 50% среди всего потребительского сегмента, осведомленность о продукте постоянно повышалась, существовал стимул для пробных покупок.
Главной задачей компании на медиарынке также было сделать так, чтобы позиционирование бренда всегда было связано с экспертным мнением в сфере ухода за детьми. Эта цель всегда достигалась за счет акцентирования внимания общественности на мягкости формул продуктов Johnson’s Baby, одобренных не только потребителями, но и профессионалами в области детского здоровья.
Медиа-стратегия Johnson’s Baby всегда транслировалась через телевизионную рекламу и кампании в прессе. Доступность материала, яркие красочные иллюстрации продукции всегда дополняются полезной информацией об уходе или воздействии косметических средств, формируя имидж Johnson’s Baby как эксперта на рынке. Активное сотрудничество бренда с медицинскими учреждениями увеличивает влияние на осведомленность населения в контексте того, какие продукты можно использовать именно для новорожденных безопасно и эффективно. Например, аналогичная стратегия в 2005 году принесла Johnson’s Baby титул «Бренд доверия» в широком сегменте «Уход за детьми».
Помимо прямой рекламы продукции, специалисты бренда постоянно организуют различные акции в сегменте PR, что также укрепляет лидерские позиции продукции. Пресс-центры по всему миру организуют различные ознакомительные семинары для региональных СМИ о новых продуктах, исследованиях или новостях компании. Также часто проводятся конкурсы в СМИ среди читателей, которые дают представление об осведомленности матерей о новинках, а также позволяют реализовать различные программы лояльности для потребителей. Кампании Johnson’s Baby достаточно яркие и масштабные. Например, в 2005 году такая московская акция «Перед сном» позволила москвичам и их детям совершать вечерние прогулки и любоваться лавандовым полем, посаженным специально для акции представителями Johnson’s Baby.
Основными ценностями Johnson’s Baby являются укрепление эмоциональной связи между маленькими детьми и их родителями, а также максимальная безопасность и комфорт, лежащие в основе этой связи. Философия Johnson’s Baby – это радость, которая приходит к детям и родителям в результате такого единения. Эту философию активно поддерживают медицинские работники, которые часто рекомендуют продукцию бренда без рекламы своим пациентам. Это многое говорит о качестве.
Лучший контент месяца
- Коронавирус: SARS-CoV-2 (COVID-19)
- Антибиотики для профилактики и лечения COVID-19: насколько они эффективны
- Самые распространенные «офисные» болезни
- Убивает ли водка коронавирус
- Как остаться в живых на наших дорогах?
Поскольку мамы всегда стремятся дать своим детям только самое лучшее, они выбирают косметику Johnson’s Baby. Эти средства способны качественно и безопасно защитить здоровье как новорожденного, так и пожилого человека, поэтому любовь, которую мать начала дарить своему ребенку с самого рождения, становится возможным пронести через всю жизнь, используя продукцию Johnson’s Baby.
Где купить продукты компании
Интернет-аптека WER.RU
Сегодня вы можете купить продукцию Johnson’s Baby в аптеках, сетевых магазинах и в Интернете. Интернет-аптека WER.RU предлагает большой выбор товаров от бренда по доступным ценам. Например, в аптечном каталоге вы без труда найдете новую очищающую пенку для купания детей Johnson’s Baby «Pure Protect Shower Gel-Foam», которая мягко и бережно борется с грязью и микробами на поверхности кожи, не повреждая эпидермис. Ежедневный уход с этим продуктом будет обладать гипоаллергенными свойствами и не будет содержать мыла, а формула «без слез» поможет превратить купание в удовольствие. Просмотрев каталог интернет-аптеки, вы можете дешево купить онлайн специальный увлажняющий крем Johnson’s Baby «От макушки до пяточек», который защищает чувствительную детскую кожу от раздражения и сухости в течение всего дня после нанесения. В его составе глицерин и нет компонентов, которые могут спровоцировать аллергию. Для специального массажа вечером перед сном также можно купить различные массажные масла от бренда на WER.RU, которые смягчят и успокоят кожу, успокоят ребенка и сделают сон глубоким и приятным.
Интернет-аптека ZDRAVZONA
В интернет-аптеке ЗДРАВЗОНА также можно купить различную продукцию Johnson’s Baby. Здесь, помимо стандартных присыпок, кремов и масел, вы можете купить ватные палочки Johnson’s Baby для тренировки кожных складок у ребенка, и специальное средство для купания «Весёлые мыльные пузыри», банные процедуры с которыми станут настоящим удовольствием и игрой для любого малыша и крем-мыло Johnson’s Baby Face & Hand Wash, которое содержит 30% увлажняющего средства для кожи и не содержит парабенов.
Мыло и ванночка также изготовлены по формуле Johnson’s Baby’s No More Tears, что делает их подходящими для любых ситуаций.
Интернет-аптека Бьютека
В интернет-аптеке Бутек вы также можете найти продукцию Johnson’s Baby из самых популярных товарных категорий. Например, сегодня каталог сайта пополнился шампунем Johnson’s Baby’s Bedtime Baby с формулой без слез и успокаивающим экстрактом лаванды, а также шампунем с экстрактом ромашки, придающим красивый оттенок светлым детским волосам.